Polityka wysyłki

DOSTAWA I PŁATNOŚĆ
1. Czas realizacji zamówienia
Wszystkie nasze produkty są wytwarzane w technologii druku 3D. Czas oczekiwania składa się z czasu produkcji (druku) oraz czasu dostawy przez przewoźnika.
Produkty dostępne od ręki: Wysyłka w ciągu 2 dni robocze.
Produkty na zamówienie / Personalizowane: Czas realizacji wynosi zazwyczaj od 3 do 7 dni roboczych (zależnie od wielkości projektu).
Zamówienia złożone w dni wolne od pracy oraz święta są procesowane w pierwszym dniu roboczym następującym po dniu wolnym.
2. Metody i koszty dostawy
Dostawy realizujemy na terenie całej Polski za pośrednictwem sprawdzonych firm kurierskich:
Paczkomaty InPost: od 10,49 zł (Dostawa w 1-2 dni robocze).
Kurier InPost / DPD: od 15,99 zł  (Dostawa pod drzwi).

Orlen Paczka: od 10,49 zł (Dostawa w 1-2 dni robocze).

Darmowa dostawa: Obowiązuje dla zamówień powyżej kwoty 200 zł.
3. Metody płatności
Udostępniamy następujące sposoby płatności za zamówienie:
Płatności elektroniczne (BLIK, przelew natychmiastowy): Realizowane za pośrednictwem systemu Shopify.
Karty płatnicze: Visa, Mastercard.
Przelew tradycyjny: Na rachunek bankowy podany w potwierdzeniu zamówienia (realizacja rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty).
4. Pakowanie i bezpieczeństwo
Wydruki 3D, ze względu na swoją specyfikę, wymagają starannego zabezpieczenia. Każda przesyłka jest pakowana z użyciem materiałów amortyzujących (folia bąbelkowa, wypełniacze), aby zminimalizować ryzyko uszkodzeń mechanicznych w transporcie.
5. Procedura przy odbiorze przesyłki
Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki w momencie jej odbioru. W przypadku stwierdzenia widocznych uszkodzeń opakowania:
Należy sporządzić protokół szkody w obecności kuriera lub zgłosić zastrzeżenie w aplikacji InPost (przy odbiorze z paczkomatu).
Poinformować nas o zaistniałej sytuacji drogą mailową: polygostudio@gmail.com.
Zalecamy wykonanie zdjęcia uszkodzonej paczki przed jej otwarciem – ułatwi to proces reklamacyjny u przewoźnika.